Perguntas frequentes
- Qual prazo de produção e entrega?
Como produzimos tudo do zero, detalhamos na página do produto o prazo + previsão da entrega dos correios.
- Quais opções de pagamento?
Trabalhamos com PagSeguro, Mercado Pago, Paypal e PIX, aceitamos diversos cartões de crédito, débito e boleto bancario. Nossa chave do PIX é [email protected]
- Posso trocar ao tamanho ou produto durante a produção?
Toda semana temos produção das encomendas, então aconcelhamos entrar em contato com a gente para ver sobre a possibilidade da troca, tá bem? :)
- Errei meu endereço, como eu faço?
Como trabalhamos com prazos para produções, não enviamos imediatamente as compras, assim você tem um tempinho para conferir o endereço e nos avisar o quanto antes.
Não =(
- Minha encomenda voltou para vocês e agora?
Temos que esperar ela chegar em nosso escritório para refazer um novo envio, pedimos que entre em contato para verificarmos o que aconteceu (endereço errado, falta na entrega dos correios etc)
- Vocês possuem loja física?
No momento não.
